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*Bitte beachten Sie unseren Hinweis für den Fall des Teil-Widerrufs!

Bei Teil-Widerruf Ihrerseits und Unterschreitung des Schwellenwerts behalten wir uns vor, die anteiligen Versandkosten nachzufordern, sofern wir Sie vorab über die Höhe informiert haben oder diese leicht errechenbar waren.

Folgende Länder sind vom Versand ausgeschlossen

Helgoland

Keine Versendung erfolgt auf die nachstehenden ausländischen Inseln: Färöer, Grönland, Alandinseln, Franz. Polynesien, Neukaledonien, St. Pierre, Miquelon, Mayotte, Martinique, Réunion, Franz. Guayana, Guadeloupe, Kanalinseln, Isle of Man, Antillen, Ceuta, Melilla.

*sperrige Güter (Übergröße oder empfindliche Güter) sind als solche in der Artikelbeschreibung gekennzeichnet und werden als Sondergut per Paketdienst versendet.
** sperrige Güter (Spedition) sind als solche in der Artikelbeschreibung gekennzeichnet und werden per Spedition versendet (bitte geben Sie eine Telefonnummer / Handynummer an, unter der Sie durchgängig erreichbar sind, damit die Spedition die Ware avisieren kann).
Bitte beachten: Der Versand auf Helgoland ist ausgeschlossen!

Lieferfristen

Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware in Deutschland innerhalb von 1-2 Tagen, bei Auslandslieferungen innerhalb von 3 - 7 Tagen nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung). Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung per Paketdienst erfolgt. Speditionslieferungen können nicht an einem Samstag oder an Sonn- und Feiertagen erfolgen. Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den Sie bestellt haben.

Bei Selbstabholung informieren wir Sie per E-Mail über die Bereitstellung der Ware und die Abholmöglichkeiten. In diesem Fall werden keine Versandkosten berechnet.

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Wir arbeiten für unseren Versand mit den Paketdiensten DHL und DPD zusammen.

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Eine Nachnahmelieferung bieten wir nicht an.

Nachträgliche Ausfuhr in die Schweiz:

Wenn Sie die Ware nach erfolgter Lieferung an eine deutsche Adresse selbst in die Schweiz ausführen möchten, so nehmen Sie bitte vor Ihrer Bestellung Kontakt zu unserem Kundenservice auf per Mail unter service@mocavi.de. Da wir nur unter bestimmten Voraussetzungen die Mehrwertsteuer unter Vorlage der ausgefüllten und vom Zoll abgestempelten "Ausfuhr- und Abnehmerbescheinigung für Umsatzsteuerzwecke bei Ausfuhren im nichtkommerziellen Reiseverkehr" erstatten können.